Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
L'Oustalet Provenca

Route d'Eygalières, 13660 ORGON

loustaletprovenca@gmail.com


2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Informations de paiement (traitées via Stripe)
  • Données de navigation (cookies)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Traiter les commandes et paiements
  • Envoyer l’accès à l’ebook
  • Gérer la relation client
  • Envoyer des emails (si consentement)
  • Améliorer l’expérience utilisateur

4. Outils et prestataires utilisés

Les données peuvent être traitées via des outils tiers :

  • LearnyBox : gestion des ventes, emails et accès au contenu
  • Stripe : traitement sécurisé des paiements

Ces prestataires respectent les exigences du Règlement général sur la protection des données.


5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

6. Sécurité des données

Les données sont sécurisées via des protocoles conformes aux standards en vigueur.
Les paiements sont entièrement sécurisés via Stripe.


7. Droits de l’utilisateur

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

👉 Pour exercer vos droits :
contactez loustaletprovenca@gmail.com


8. Cookies

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9. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service.


10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales.