1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
L'Oustalet Provenca
Route d'Eygalières, 13660 ORGON
loustaletprovenca@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations de paiement (traitées via Stripe)
- Données de navigation (cookies)
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Traiter les commandes et paiements
- Envoyer l’accès à l’ebook
- Gérer la relation client
- Envoyer des emails (si consentement)
- Améliorer l’expérience utilisateur
4. Outils et prestataires utilisés
Les données peuvent être traitées via des outils tiers :
- LearnyBox : gestion des ventes, emails et accès au contenu
- Stripe : traitement sécurisé des paiements
Ces prestataires respectent les exigences du Règlement général sur la protection des données.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
6. Sécurité des données
Les données sont sécurisées via des protocoles conformes aux standards en vigueur.
Les paiements sont entièrement sécurisés via Stripe.
7. Droits de l’utilisateur
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
👉 Pour exercer vos droits :
contactez loustaletprovenca@gmail.com
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Mesurer l’audience
- Améliorer la navigation
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via son navigateur.
9. Partage des données
Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales.